CQP Employé de Magasin

CQP Employé de Magasin
RNCP 38247

Modalités et délais d’accès

- Réponse aux offres d’emploi ou mise en relation avec nos partenaires

- Entretien pour évaluer la pertinence de la demande

- Dans le cas où le stagiaire s’est déjà rapproché d’une entreprise pour le contrat, c’est l’entreprise qui se chargera de la mise en relation.

- Diagnostic des besoins du stagiaire

- Signature du contrat et convention établie

- Envoi de la convocation pour le 1er jour du parcours ou envoi du planning à l’entreprise une fois les groupes constitués

Le délai d’accès au parcours s’étend de 0 à 6 mois

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

En lien avec le Tronc Commun :

Recevoir et informer le client
Traiter les demandes clients et le conseiller
Mettre en rayon les produits
Contrôler le balisage et l’étiquetage
Veiller à l’état marchand du rayon
Agir contre la démarque

En lien avec l’Option 1 : Gérer les stocks en réserve

Réaliser des opérations de comptage
Suivre les entrées et sorties de stock
Ranger les stocks et la réserve
Entretenir le matériel de rangement et de manutention

En lien avec l’Option 2 : Encaisser des produits

Ouvrir et fermer la caisse
Appliquer les procédures d'encaissement
Enregistrer les produits
Encaisser le client
Agir contre la démarque en caisse

En lien avec l’Option 3 : Gérer la caisse automatique

Accompagner le client
Contrôler le passage en caisse automatique
Ranger les espaces de caisse automatique
Agir contre la démarque en caisse automatique

Public cible

Toutes les personnes éligibles au contrat de professionnalisation.

Prérequis

L’intégration en formation est conditionnée au fait de signer un contrat de professionnalisation avec l’entreprise.

Durée

A partir de 203 heures

Tarif

A partir de 3045€ par personne

Nombre de participant

Entre 5 et 32 personnes

Modalités pédagogiques et techniques

Formation en présentiel. Les cours mêlent apports théoriques, études de cas, travaux de groupe, mises en situation et analyses des pratiques professionnelles.

Modalités d’évaluation

Quiz réalisés en amont et en aval de la formation
Grille d’évaluation RNCP en situation de travail
Enquête de satisfaction à chaud en fin de formation pour les bénéficiaires de l'action.

Type d'emplois accessibles

Employé/e de commerce, Employé/e commercial/e, Employé/e libre-service, Hôte/esse de caisse

Sanction de la Formation

Chaque bloc de compétences est évalué indépendamment des autres blocs de compétences qui composent le CQP.
Le CQP est obtenu lorsque le candidat a validé les 2 blocs de compétences du tronc commun ainsi que l'un des blocs optionnels.

Poursuite du parcours

Des passerelles ou équivalences peuvent également être envisagées avec d'autres certifications ou titres professionnels du secteur, conformément aux référentiels de branche

TP Employé commercial RNCP 37099
TP Conseiller de vente RNCP 37098

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Satisfaction : 4,94/5

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Depuis 2023 :
Stagiaire ayant démarré le parcours : 145
Stagiaire ayant passé la certification : 96
Taux d'obtention de la certification : 92%
Taux d'emploi à l'issue du parcours : 60%
Taux d'emploi dans les métiers visés : 50%
(mis à jour le 25/04/2025)

Date de l’enregistrement : 15/11/2023
Date d’échéance de l’enregistrement : 15/11/2026
Certificateur : CPNE et FCD

RNCP38247BC03 - Option 1 : Gérer les stocks en réserve
RNCP38247BC04 - Option 2 : Encaisser des produits
RNCP38247BC05 - Option 3 : Gérer la caisse automatique